Условия возврата

Согласно Закону о Защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» утвержден Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату:

  • средства личной гигиены;
  • нижнее белье;
  • детские товары;
  • инструменты для маникюра и педикюра
  • и другие товары из перечня.

Если при проверке товаров дома Вы обнаружите:

  • Дефекты пульверизатора или дозатора
  • Повреждения, которые нельзя было увидеть при приеме товара и не вскрыв упаковку
  • Вышедшие сроки годности, кроме случаев когда они явно были согласованы при покупке или правилами продажи

В этих случаях - Вы сообщаете нам о проблемах, и после подтверждения оператором - отправляете дефектные товары нам, сохранив всю упаковку и комплектацию товара

Упаковка должна быть сохранена в обязательном порядке, в ином случае обмен/возврат товара невозможен.